10 anos de parceria: como a Aste Tech construiu sua operação de dados com a Power Tuning
Em 2015, a Power Tuning era essencialmente Fabrício Lima e um trabalho focado em soluções de banco de dados. Foi nesse momento que a Aste Tech, empresa de tecnologia do grupo varejista Aste, decidiu apostar na parceria. Dez anos depois, Rafael, DBA SQL Server e Gerente de Projetos da empresa, está no mesmo lugar, com o mesmo time, fazendo o mesmo suporte. Só que em uma escala completamente diferente.
Essa continuidade não é coincidência. Ela diz muito sobre o que faz uma parceria de tecnologia durar, especialmente em um setor onde troca de fornecedor é comum e a rotatividade de soluções é alta.
🤝 O que sustenta 10 anos de confiança
Quando Fabrício Lima perguntou a Rafael o que fez o grupo seguir com a Power Tuning por tanto tempo, a resposta não foi sobre preço ou funcionalidade. Foi sobre qualidade de serviço e atendimento.
Missão dada, missão cumprida. É o que faz a gente ter confiança no trabalho, ter credibilidade em cima do pessoal da Power Tuning.
Para uma equipe de TI que lida com banco de dados em produção, atendimento rápido e qualidade técnica não são diferenciais simpáticos. São requisitos. Um problema não resolvido a tempo pode significar operação parada, e em uma empresa de varejo que atende múltiplas marcas no Brasil, isso tem peso real.
🔔 Power Alerts: o carro-chefe que virou checklist diário
Entre os produtos da Power Tuning que a Aste Tech utiliza, o Power Alerts ocupa um lugar central. Rafael o descreve como o carro-chefe da operação deles, algo que entrou na rotina diária da equipe de banco de dados.
O uso é simples e direto: todo dia, a equipe faz o checklist de validação junto com o monitoramento que o Power Alerts entrega. Se algo está errado, base offline, índice faltando, qualquer anomalia, o alerta chega antes que o problema vire incidente.
Qualquer coisinha, a gente é alertado.
Quando Fabrício perguntou se o produto, a R$240 por mês com cerca de 90 mil linhas de código de monitoramento, vale a pena, Rafael foi direto:
De graça? Vale, vale muito a pena.
Para uma equipe de DBA, ter esse nível de visibilidade sobre o ambiente por esse custo é, nas palavras dele, “sensacional”.
📊 Power Embedded e o que vem a seguir
Além do Power Alerts, a Aste Tech já está com o Power Embedded em uso e começa a explorar o Power Omni, a solução mais recente da Power Tuning com foco em inteligência artificial. A postura do grupo é a mesma de sempre: acompanhar o que a Power Tuning desenvolve e avaliar o que faz sentido para a operação.
Essa abertura para testar novidades dentro de uma relação já consolidada é um dos reflexos mais práticos de uma parceria que funciona. Não é preciso convencer do zero a cada lançamento. A confiança já foi construída ao longo dos anos.
🏆 Uma década que vale como referência
O caso da Aste Tech é um bom exemplo do que acontece quando uma parceria de tecnologia é levada a sério dos dois lados. A Power Tuning entregou consistência técnica e atendimento ao longo de dez anos. A Aste Tech correspondeu com lealdade e disposição para crescer junto.
No final da conversa, Fabrício brincou: “Vamos só mais 10 anos juntos.” Rafael respondeu sem hesitar:
Vamos que vamos.
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Conteúdo baseado em entrevista com Rafael, DBA SQL Server e Gerente de Projetos da Aste Tech.
