Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Respetamos su privacidad con respecto a cualquier información suya que podamos recopilar en el sitio www.powertuning.com.br y otros sitios que poseemos y operamos.

Recopilamos y usamos algunos datos personales pertenecientes a quienes usan nuestro sitio. Al hacerlo, actuamos como controladores de esos datos y estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Federal n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).

Esta política contiene información importante sobre:

• Quién debe usar nuestro sitio;
• Qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos;
• Sus derechos en relación con sus datos personales; y
• Cómo contactarnos.

1. Datos que recopilamos y motivos de la recopilación

1.1. Datos personales expresamente proporcionados por el usuario

Recopilamos los siguientes datos personales que nuestros usuarios nos proporcionan expresamente al usar nuestro sitio:

• Nombre completo;
• Nombre de la empresa;
• Dirección de correo electrónico;
• Número de teléfono;
• Mensaje de contacto.

La recopilación de estos datos ocurre en los siguientes momentos:

• Al completar el formulario de Contacto o responder al Chatbot, con el fin de solicitar contacto comercial para la presentación de productos y servicios.
• Al completar el formulario de Trabaja con Nosotros, con el fin de inscribirse en el banco de talentos y tener la oportunidad de formar parte de nuestra empresa.

Los datos proporcionados por nuestros usuarios se recopilan con los siguientes fines:

• Para que nuestro equipo comercial pueda contactar a los usuarios a fin de responder las solicitudes de contacto para la presentación de nuestros productos y servicios;
• Analizar candidaturas y formalizar contratos de trabajo y demás actividades relacionadas con una relación laboral.

1.2. Datos personales obtenidos de otras formas

Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:

• Dirección IP;
• Datos de geolocalización;
• Zona horaria.

La recopilación de estos datos ocurre cuando accede al sitio y se recopilan con los siguientes fines:

• Medir las interacciones del usuario con los sitios y/o apps de los clientes;
• Proteger la seguridad del servicio e informar sobre el origen de los usuarios.

1.3. Datos sensibles

No recopilamos datos sensibles, entendidos como aquellos definidos en los arts. 11 y siguientes de la Ley de Protección de Datos Personales. Por lo tanto, no se recopilarán datos sobre origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación sindical u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos referentes a la salud o vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona natural.

1.4. Cookies

1.4.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto descargados automáticamente en su dispositivo cuando accede y navega por un sitio. Sirven, básicamente, para identificar dispositivos, actividades y preferencias de los usuarios. Las cookies no permiten que ningún archivo o información sea extraído del disco duro del usuario.

1.4.2 ¿Cómo usamos las cookies?

Usamos cookies por varias razones. Lamentablemente, en la mayoría de los casos, no existen opciones estándar del sector para desactivar las cookies sin desactivar completamente la funcionalidad y las características que agregan a este sitio. Se recomienda que deje todas las cookies habilitadas si no está seguro de si las necesita o no, en caso de que se utilicen para proporcionar un servicio que usa.

1.4.3 Desactivar cookies

El usuario puede oponerse al registro de cookies en el sitio, simplemente desactivando esta opción en su propio navegador:

• Internet Explorer
• Safari
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Opera

La desactivación de cookies puede afectar la disponibilidad de algunas herramientas y funcionalidades del sitio, comprometiendo su correcto y esperado funcionamiento.

1.4.4 Cookies que definimos

• Cookies relacionadas con formularios: cuando envía datos a través de un formulario, las cookies pueden configurarse para recordar los detalles del usuario para correspondencia futura.
• Cookies de preferencias del sitio: para brindar una excelente experiencia en este sitio, proporcionamos la funcionalidad para establecer sus preferencias sobre cómo funciona este sitio cuando lo usa.

1.4.5 Cookies de terceros

• Este sitio usa Google Analytics para ayudarnos a entender cómo usa el sitio y cómo podemos mejorar su experiencia.
• Los análisis de terceros se usan para rastrear y medir el uso de este sitio.
• Periódicamente, probamos nuevas funciones y realizamos cambios sutiles en la forma en que el sitio se presenta.

1.5. Recopilación de datos no previstos expresamente

Eventualmente, otros tipos de datos no previstos expresamente en esta Política de Privacidad pueden recopilarse, siempre que sean proporcionados con el consentimiento del usuario, o que la recopilación esté permitida con fundamento en otra base legal prevista por la ley.

2. Compartir datos personales con terceros

No compartimos sus datos personales con terceros. No obstante, es posible que lo hagamos para cumplir alguna disposición legal o reglamentaria, o para cumplir alguna orden expedida por una autoridad pública.

3. Por cuánto tiempo se almacenarán sus datos personales

Los datos personales recopilados por el sitio se almacenan y utilizan durante el período de tiempo que corresponda a lo necesario para lograr los fines enumerados en este documento. Una vez vencidos los períodos de almacenamiento, se eliminan de nuestras bases de datos o se anonimizan, salvo en los casos en que exista posibilidad o necesidad de almacenamiento por virtud de una disposición legal o reglamentaria.

4. Bases legales para el tratamiento de datos personales

Cada operación de tratamiento de datos personales debe tener una base jurídica prevista en la Ley General de Protección de Datos Personales. Todas nuestras actividades de tratamiento de datos personales tienen una base legal que las fundamenta, entre las permitidas por la legislación. Puede obtener más información a través de nuestros canales de contacto.

5. Derechos del usuario

El usuario del sitio tiene los siguientes derechos, conferidos por la Ley de Protección de Datos Personales:

• Confirmación de la existencia de tratamiento;
• Acceso a los datos;
• Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de lo dispuesto en la ley;
• Portabilidad de los datos a otro proveedor de servicio o producto;
• Eliminación de los datos personales tratados con el consentimiento del titular, excepto en los casos previstos por ley;
• Información sobre las entidades públicas y privadas con las que el controlador realizó uso compartido de datos;
• Información sobre la posibilidad de no proporcionar consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa;
• Revocación del consentimiento.

5.1. Cómo el titular puede ejercer sus derechos

Los titulares de datos personales tratados por nosotros podrán ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a nuestro Responsable de Protección de Datos Personales. La información necesaria se encuentra en la sección "Cómo contactarnos" de esta Política.

6. Medidas de seguridad en el tratamiento de datos personales

Empleamos medidas técnicas y organizativas aptas para proteger los datos personales de accesos no autorizados y situaciones de destrucción, pérdida, extravío o alteración. Entre las medidas adoptadas:

• Los datos de nuestros usuarios se almacenan en un entorno seguro;
• Utilizamos certificado SSL, de modo que la transmisión de datos ocurra de forma cifrada;
• Mantenemos registros de todos los que tienen contacto con nuestros datos;
• Utilizamos firewall y antivirus en servidores para protección contra amenazas de malware;
• Limitamos el acceso a los datos de nuestros usuarios, de modo que terceros no autorizados no puedan acceder a ellos.

7. Cambios en esta política

La presente versión de esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el: 28/01/2024. Nos reservamos el derecho de modificar, en cualquier momento, estas normas, especialmente para adaptarlas a posibles cambios realizados en nuestro sitio. Siempre que haya una modificación, nuestros usuarios serán notificados al respecto.

8. Cómo contactarnos

Para aclarar cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre los datos personales que tratamos, contáctese con nuestro Responsable de Protección de Datos Personales:

Por correo electrónico: atendimento-lgpd@powertuning.com.br