Caso real Power Alerts: como um cliente sem suporte fixo identificou travamentos no Protheus

Caso Real!!!

Cliente não tem suporte mensal, usa o Protheus e comprou o Power Alerts.

Este cliente tinha constantes travamentos no ambiente, como o Power Alerts ele descobriu que no momento do travamento, recebia uns alertas por e-mail. ALERTAS DE BLOQUEIOS.

No grupo de suporte do Power Alerts, o cliente enviou para a gente o alerta e vimos que poderíamos ajudar a resolver este alerta e já mensuramos a quantidade de horas.

Caso fosse um cliente que tivesse DBA, ele não precisaria contratar nosso suporte pontual, mas assim o fez e já resolvemos o seu problema! O Power Alerts te ajuda a identificar o problema e nos ajuda a economizar horas para ajudar os cliente que não tem nosso suporte mensal.